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“我当时突发脑梗，眼看就要从电梯直接摔下来，如果不是你拼命抱住了我，后面的事情简直不敢想象。”6月12日，刚刚出院的旅客易先生激动地握住常德站客运员陈健的手，连声感谢，并把一面写有“大爱满溢 善德感恩”的锦旗送给陈健。

5月16日17点43分，开往长沙的G5695次列车即将进站，旅客们陆续从候车室乘坐电梯下到站台，客运员陈健正在站台上立岗接车。

“不好！”当陈健眼光扫过右侧电梯，只见扶梯上的一名乘客表情痛苦、脸色苍白，斜依着电梯扶手，四肢已无法动弹。陈健立马冲上前，紧紧地抱住乘客，再顺着电梯而下，在电梯旁平地让其稍作休息。

“您别着急，我已经呼叫了120，你们在常德还有其他亲属吗？”陈健拨打完120急救电话，安抚着易先生和他的妻子，随后电台通知客运值班员罗泽远有紧急情况。在确认易先生意识清醒，可以顺利沟通后，陈健站起来，继续着G5695次列车的接车作业，抽空观察着易先生的情况。

这时，客运员吴湘波一路小跑赶到，守护着易先生，不一会，客运值班员罗泽远也赶到了，随后他帮助易先生的妻子办理了退票手续。

18时许，120救护车抵达常德站，陈健协助急救人员将易先生抬上救护车，送往医院进行治疗。后经医生诊断，易先生患有高血压等疾病，这次在进站电梯上突发脑梗，如果不是陈健当时的紧急“拥抱”，若从电梯直接栽倒下来后果不堪设想。

旅客易先生康复后，给火车站送来了锦旗。

“我在医院的时候时常回想那天，真是后怕，多亏了小陈，一把抱住了我，出院以后我第一件事要去感谢他，这是我必须完成的心愿。”出院后，易先生第一时间来到常德站为陈健送上锦旗，感谢陈健危急时刻的相助，于是就有了开头那一幕。

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